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如何做事

2024/9/7

如何正确的做事

什么是“做事”?就是确立目标、分析路径、规划资源、制定方案、迭代执行。优秀技术人才,自然是能把技术做好的人。但从做技术到做事,中间还有很远的距离。大部分人可能终其一生都不会做事。

想要做一件事情,如何规划这件事情,如何实现这件事情呢?有目标是好事,关键点是如何一步步的去实现呢?

这种有点像项目管理的知识了,如何把掌握的这些知识灵活的运用到实际的生活中的,要联想、连接这些知识。

信息系统项目管理师知识点汇总

PMBOK 十大知识领域: 整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理(干系人管理)。 (口诀: 整范(饭)时,成人质,够风采,香)

PMBOK 五大过程组:启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。 (口诀: 启规执监收)

确立目标、分析路径、规划资源、制定方案、迭代执行。 每一步都需要有更多的思考和实践,你要锻炼这方面的能力。

但如果你毕业已经很久了,发现自己还不会做事,就要开始留心培养这方面的能力了。在学校里我们的成长主要靠学习知识。毕业后,更重要的成长是学会做事。

你在TK这里学到了一些知识,并应用到了生活中,并且有实际的受益。所以看到一些好的内容也要积极的去学习并应用。

你会不会做事呢?有没有把一件事情做到位呢?毕业也有个8年了,做事的水平到底如何呢?


From Chatgpt

PDCA (Plan-Do-Check-Act)循环是一个持续改进管理过程的工具,用于优化工作流程、解决问题和提高质量。这个方法论的核心理念是将工作分解为四个阶段,通过迭代的方式持续改进。以下是PDCA各个步骤的详细介绍:

  1. Plan(计划阶段)

    目标:制定计划,明确改进的目标和策略。

    关键步骤:

    • 识别问题:分析现有流程,找出需要改进的地方。
    • 设定目标:根据问题制定具体、可衡量的目标。
    • 数据分析:收集相关数据和信息,进行分析,找出根本原因。
    • 制定改进计划:明确改进措施、资源分配、时间表和责任人。

    示例:某公司发现客户投诉增加,计划阶段将通过调查投诉原因,设定减少投诉的目标,并设计客户反馈处理流程。

  2. Do(执行阶段)

    目标:按计划实施改进措施,收集执行中的数据和反馈。

    关键步骤:

    • 执行计划:按照计划中的措施和步骤执行。
    • 培训相关人员:确保执行者了解改进计划的内容和要求。
    • 记录过程:在实施过程中持续记录实际情况,确保有据可查。

    示例:公司开始试行新的客户投诉处理流程,相关部门进行培训,客服人员按新流程处理客户问题,记录下客户反馈。

  3. Check(检查阶段)

    目标:评估实施效果,检查改进措施是否达到预期目标。

    关键步骤:

    • 数据分析:收集实施后的数据,进行定量和定性分析。
    • 评估效果:与计划中的目标进行对比,评估是否达成。
    • 找出差距:识别实际结果与预期结果之间的差异。

    示例:公司评估新的投诉处理流程是否减少了客户投诉,分析客户满意度、反馈速度等指标。

  4. Act(行动阶段)

    目标:对改进措施进行调整或推广,进入下一轮循环。

    关键步骤:

    • 标准化改进措施:如果改进有效,将其作为标准流程推广应用。
    • 进一步优化:如果未达到预期目标,分析原因并调整计划。
    • 进入下一轮PDCA循环:无论结果如何,持续进行下一轮的改进和优化。

    示例:如果投诉减少,公司将新流程纳入标准操作流程;如果未能达标,重新分析原因,优化措施,开始下一轮PDCA循环。

PDCA 的优势

PDCA 循环的实施有助于在各种项目或工作中实现不断提升,减少错误并提高效率。


思考:如何学会做事呢?分清楚事情的重要性和缓急,如何把把时间花在刀刃上,起到四两拔千斤的效果。有些事情很重要,不要去拖,去拖的话,总会有暴雷的一天。学会未雨绸缪,提前规划!

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