如何做事
2024-09-07
2024/9/7
什么是“做事”?就是确立目标、分析路径、规划资源、制定方案、迭代执行。优秀技术人才,自然是能把技术做好的人。但从做技术到做事,中间还有很远的距离。大部分人可能终其一生都不会做事。
想要做一件事情,如何规划这件事情,如何实现这件事情呢?有目标是好事,关键点是如何一步步的去实现呢?
这种有点像项目管理的知识了,如何把掌握的这些知识灵活的运用到实际的生活中的,要联想、连接这些知识。
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十大知识领域: 整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理(干系人管理)。 (口诀: 整范(饭)时,成人质,够风采,香)
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五大过程组:启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。 (口诀: 启规执监收)
确立目标、分析路径、规划资源、制定方案、迭代执行。 每一步都需要有更多的思考和实践,你要锻炼这方面的能力。
但如果你毕业已经很久了,发现自己还不会做事,就要开始留心培养这方面的能力了。在学校里我们的成长主要靠学习知识。毕业后,更重要的成长是学会做事。
你在TK这里学到了一些知识,并应用到了生活中,并且有实际的受益。所以看到一些好的内容也要积极的去学习并应用。
你会不会做事呢?有没有把一件事情做到位呢?毕业也有个8年了,做事的水平到底如何呢?
From Chatgpt
PDCA (Plan-Do-Check-Act)循环是一个持续改进管理过程的工具,用于优化工作流程、解决问题和提高质量。这个方法论的核心理念是将工作分解为四个阶段,通过迭代的方式持续改进。以下是PDCA各个步骤的详细介绍:
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Plan(计划阶段)
目标:制定计划,明确改进的目标和策略。
关键步骤:
- 识别问题:分析现有流程,找出需要改进的地方。
- 设定目标:根据问题制定具体、可衡量的目标。
- 数据分析:收集相关数据和信息,进行分析,找出根本原因。
- 制定改进计划:明确改进措施、资源分配、时间表和责任人。
示例:某公司发现客户投诉增加,计划阶段将通过调查投诉原因,设定减少投诉的目标,并设计客户反馈处理流程。
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Do(执行阶段)
目标:按计划实施改进措施,收集执行中的数据和反馈。
关键步骤:
- 执行计划:按照计划中的措施和步骤执行。
- 培训相关人员:确保执行者了解改进计划的内容和要求。
- 记录过程:在实施过程中持续记录实际情况,确保有据可查。
示例:公司开始试行新的客户投诉处理流程,相关部门进行培训,客服人员按新流程处理客户问题,记录下客户反馈。
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Check(检查阶段)
目标:评估实施效果,检查改进措施是否达到预期目标。
关键步骤:
- 数据分析:收集实施后的数据,进行定量和定性分析。
- 评估效果:与计划中的目标进行对比,评估是否达成。
- 找出差距:识别实际结果与预期结果之间的差异。
示例:公司评估新的投诉处理流程是否减少了客户投诉,分析客户满意度、反馈速度等指标。
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Act(行动阶段)
目标:对改进措施进行调整或推广,进入下一轮循环。
关键步骤:
- 标准化改进措施:如果改进有效,将其作为标准流程推广应用。
- 进一步优化:如果未达到预期目标,分析原因并调整计划。
- 进入下一轮PDCA循环:无论结果如何,持续进行下一轮的改进和优化。
示例:如果投诉减少,公司将新流程纳入标准操作流程;如果未能达标,重新分析原因,优化措施,开始下一轮PDCA循环。
PDCA 的优势
- 结构化的流程改进方法:提供了一个系统的步骤,让改进活动有条不紊地进行。
- 持续改进:PDCA是一个循环,确保改进是一个不断进行的过程,适用于长期优化。
- 适应性强:无论是企业的生产流程还是个人的工作任务,都可以灵活运用PDCA方法。
- 数据驱动:强调通过数据分析来验证效果,减少盲目决策。
PDCA 循环的实施有助于在各种项目或工作中实现不断提升,减少错误并提高效率。
思考:如何学会做事呢?分清楚事情的重要性和缓急,如何把把时间花在刀刃上,起到四两拔千斤的效果。有些事情很重要,不要去拖,去拖的话,总会有暴雷的一天。学会未雨绸缪,提前规划!
- 堡垒机SSH的限制访问 你心里面一直想着这个事情,但没有去做,导致被利用,堡垒机沦陷。
- 腾讯云监控网站运行 这个事情说是一直要去搞,拖着没有搞成功。本来快到最后一步了,没有坚持下去,导致第二天网络故障没有监测到。
- 行百里路者半九十:即使已经完成了90%,最后一步没有实现,那么这个事情还是没有闭环。做了再多,还是会被喷。
- wangan 行动: 你要看到这件事情对你很重要,关于你的利益,所以你要花大量时间去做好。借着这个事情向领导证明你的技术能力,推翻别人对你的恶意评价。你本想着在分数、漏洞数量上都要第一呢?奈何时间不足、方法没到位。后面再有这种事情,学会为自己争取利益。
- 学会观察:观察那些事情的优先级比较高,做事的方法论。
- 心中有定力:知道某件事情对你很重要,不要被别人的话语而影响你的选择,要有独立思考的能力。